Brasília - Há cinco anos, os pequenos negócios não tinham muito destaque na imprensa brasileira. Para colocar os assuntos de interesse do segmento e os temas sobre o empreendedorismo em pauta nos principais jornais do País e também na imprensa regional, o Sebrae Nacional criou a Agência Sebrae de Notícias, conhecida como ASN.

A ASN entrou em operação no dia 21 de maio de 2002, há exatamente cinco anos. Desde o início, o canal mantém o objetivo de oferecer, em vez dos tradicionais releases para a mídia, sugestões de pauta bem apuradas e redigidas, com serviço completo e contato das fontes, como telefone ou e-mail. Desta forma, sem qualquer imposição, o editor de um veículo pode optar por aproveitar o material na íntegra ou dar o enfoque que desejar ao assunto.

A Agência Sebrae de Notícias foi concebida pelo falecido jornalista Ari Cipola, que trabalhou muitos anos como repórter do jornal Folha de S. Paulo. Para criar o modelo, baseou-se em várias fontes, uma delas foi a Agência de Notícias dos Direitos da Infância (Andi), organização não-governamental e um dos primeiros sites de notícias especializados nesse tema.

Para o presidente do Sebrae, Paulo Okamotto, a criação da ASN possibilitou ao Sebrae dar maior visibilidade à causa dos pequenos negócios. "O Sebrae precisava repercutir o que acontece no mundo do empreendedorismo, especialmente no que se refere às micro e pequenas empresas, e a Agência nos deu essa grande possibilidade. Hoje a gente observa que uma parte do trabalho do Sebrae, como disseminar bons exemplos e boas práticas nessa área, pode ser ampliada pela imprensa do Brasil por meio da Agência Sebrae de Notícias", avalia Okamotto.

Os números evidenciam a repercussão da ASN nestes cinco anos. Quando a Agência Sebrae de Notícias iniciou suas atividades, registrava cerca de 60 mil acessos mensais. Hoje são cerca de 500 mil por mês.

O surgimento da ASN serviu para dar mais projeção ao trabalho desenvolvido pelo Sebrae. Em 2002, o clipping da Instituição – baseado em um universo de 147 dos principais jornais, revistas e sites do País – registrava entre 100 e 150 notícias por mês. Em 2007, o clipping com os mesmos veículos reúne em torno de 1,5 mil notícias, número dez vezes superior ao de cinco anos atrás.

Devido ao trabalho da Agência, cresceram as demandas da imprensa em relação ao Sebrae e às pautas relacionadas a micro e pequenas empresas. Todos os dias, a equipe da Informe Comunicação, empresa licitada pelo Sebrae para as ações de assessoria de imprensa, recebe solicitações de emissoras de rádio e TV e jornais do Brasil inteiro por conta de notícias veiculadas em seu site (http://asn.interjornal.com.br).

"A agência de notícias é uma ferramenta valiosa, uma aposta que as assessorias de imprensa de empresas e instituições têm feito para aprimorar suas atividades e divulgar suas marcas", afirma Cândida Bittencourt, coordenadora da ASN. "Nosso objetivo vai mais além, pois não pretendemos colocar o Sebrae na imprensa, mas abrir espaço para as micro e pequenas empresas e isso tem sido feito. Definitivamente, os pequenos negócios estão na pauta de economia", ressalta.

Diálogo com a sociedade

Na opinião de acadêmicos de Comunicação, o trabalho de uma agência de notícias, como o realizado pela ASN, pode funcionar como importante instrumento de apoio a uma assessoria de imprensa, no que se refere à divulgação de assuntos institucionais e no estímulo à disseminação de notícias na mídia.

É o que pensa o professor de pós-graduação Jorge Duarte, da UniCeub e da Universidade Católica de Brasília. "Uma agência institucional de notícias é uma ferramenta de comunicação e transparência muito avançada para disseminar informações a respeito das ações concretas de uma organização", avalia.

"A Agência não apenas diz o que a instituição faz e pensa, mas dá uma mensagem implícita: somos abertos, queremos ouvi-los e estamos à disposição para o que você precisar. Em outras palavras, tem a capacidade de transformar a disseminação de mensagens em diálogo com a sociedade", observa Duarte.

Armando Medeiros, diretor de Comunicação do Núcleo de Assuntos Estratégicos (NAE) da Presidência da República e professor de pós-graduação na Universidade Católica de Brasília e do Instituto de Educação Superior de Brasília (IESB), conhece o trabalho da ASN e diz que acompanha as notícias no site.

O professor destaca que as novas tecnologias, como a Internet, exercem grande impacto na informação, tornando-a mais ágil, instantânea, em tempo real. "As assessorias precisam estar atentas à dimensão das novas mídias. Com uma agência de notícias como suporte, a assessoria passa a dispor de uma informação com mais segurança", diz.

O professor lembra que a velocidade da informação também pode favorecer o surgimento de ruídos nos processos de comunicação e que a agência ajuda a minimizar esse tipo de problema. "Quanto mais presente a instituição estiver na Web e em outros canais de comunicação, terá melhores condições de atuar de forma competitiva, de dar respostas rápidas e de evitar os ruídos."

"No caso da Agência Sebrae, alia-se a credibilidade da fonte à velocidade da nova mídia. O Sebrae foi pioneiro nesse modelo e inspirou outras instituições", afirma Medeiros.

Dados e informações

Para os jornalistas, principalmente os que cobrem Economia, a Agência Sebrae de Notícias tem sido fonte de informações e números sobre as micro e pequenas empresas no Brasil e, ainda, de assuntos para as pautas dos veículos.

Repórter de Economia do Correio Braziliense, Mariana Flores diz que utiliza a Agência Sebrae de Notícias como referência. "Acho muito bom o trabalho da Agência e, volta e meia, quando preciso de algum dado do Sebrae, vou direto às matérias e encontro", afirma a jornalista, que também afirma ser estimulada a escrever sobre alguns assuntos pelas pautas da ASN.

Marianna Aragão, repórter de Economia de O Estado de S.Paulo, afirma que conhece bem o trabalho desenvolvido pela ASN. "Estou sempre em contato com os assessores e consulto a Agência Sebrae no que diz respeito às microempresas, para me atualizar, já que é uma área que cubro." A jornalista ressalta o caráter abrangente da ASN, que cobre todo o território nacional com apoio das assessorias de comunicação do Sebrae nos estados e traz notícias do setor de micro e pequenas empresas de todas as unidades da Federação.

Raquel Bocato, repórter de Negócios da Folha de S.Paulo, conhece a Agência Sebrae de Notícias e utiliza o site como fonte de pesquisa. "Meu trabalho envolve essencialmente micro, pequenas e médias empresas e os conteúdos disponíveis na Agência são importantes e nos informam também sobre o que acontece no setor em outros estados", diz. "Eventualmente desenvolvemos uma pauta sobre um assunto que vimos na ASN, porém com enfoque diferente", acrescenta Raquel.